【店舗】
Walkin'goo～!
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https://walkingoo.jimdosite.com/

こんにちは！当店通販サイトへ、ようこそいらっしゃいました。ウォーキングを心から愛す、店主の「たがや ゆきこ」でございます。以下、当サイトご利用についてのお知らせと、店主からのごあいさつでございます。


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【　1　】メールアドレス、受信設定のご確認
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ご注文後、ショップより自動的に
ご注文確認メールが届きます。（数分後）
※この時点で、メールが来ない場合は、
メールアドレスが間違っているか、
迷惑メール扱いになり受信拒否されております。

✔メールアドレスが間違っている
✔メールの受信設定により
迷惑メールになり、受信ブロックされる

→ 迷惑フォルダーに入っていないかご確認頂き、
お問い合わせフォームより、
ご連絡可能なメールアドレスをお送りくださいませ。

迷惑メール設定の方は、
下記のメールアドレスを受信許可にしてください
【 BASE ショップ 】[email protected]
【 当店 担当者 】[email protected]

ご注文頂いたお客様へ、改めて
担当者より、即日～5営業日以内に
お届け予定日など、
メールにてご連絡します。


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【　2　】配送について
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ヤマト宅配便にてお届けいたします。何かお伝え事項があれば、ご注文の際、備考欄にお書き添えください。


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【　3　】交換・返品について
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「交換」について
お届け日から5日以内にご連絡をいただいたうえで、未使用品にかぎり、サイズやカラーがご用意できる状況であれば、お取替えをお受けいたします。しかし恐れ入りますが、お客様ご都合による場合は、往復ともに送料は『お客様ご負担』となりますので、なにとぞご了承くださいませ。

「返品」について
お届け日から5日以内にメール( [email protected] )にてご連絡をいただいたうえで、未使用品にかぎり、ご返金対応にてお受けいたします。通販サイトからの返品処理はできませんので必ず当店にご一報下さい。なおその際は「返送時配送料」および「お振込先への振込手数料」がお客様ご負担となりますのでご了承ください。

また不良品などのお客様ご都合ではない場合の返品＆交換のご相談は、まずはさきほどの当店のメールアドレスに、ご連絡をくださいませ。大至急対応いたします。製品についてのお問い合わせについては、当店は各メーカー、お取引先、輸入元等とお客様の間をつなぐパイプ役として、心を込めて対応をさせていただきます。


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【　4　】商品掲載情報は、随時更新中！
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新しい取り扱い品を随時更新してまいりますので、ときおりチェックしてみてください。なお極端にサイズ選びの難しいモデルなど当サイトに掲載できないモデルがございます。よって、実店舗のほうが取扱い数は多くご用意しておりますので、なにとぞご了承くださいませ。
また、ランスアンでのポップアップ営業においては、オンラインショップ掲載品をすべて持っていくことはできませんのでご了承ください。

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【　5　】領収書発行について
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領収書が必要な方は、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
なお、手書きの領収書が必要な方は、実店舗までご連絡くださいませ。※当店はインボイスの手続きはいたしておりません

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人生100年時代を、ご一緒に。

【店主　たがや ゆきこ/ スタッフ　宮重　正道】